Retour

Tu peux retourner un produit commandé via la boutique en ligne dans un délai de 14 jours. Voir à ce sujet Informations sous Rétraction.

Les étiquettes de retour ne sont pas automatiquement jointes au colis. Les retours pour les paquets et les colis (pas de marchandise encombrante) en Allemagne sont gratuits. Envoie-nous simplement un message à info@liteventure.de et nous t'enverrons par e-mail une étiquette pour le retour gratuit.

Cela s'applique également si quelque chose ne va pas avec ton article : Contacte-nous tout de suite et nous trouverons une solution rapide.

Nous essayons également de minimiser les ressources et les coûts engendrés par les envois. Si tu n'es pas sûr que le produit que tu souhaites correspond à tes exigences - appelle-nous avant de passer commande ! Nous connaissons bien tous nos produits et nous te conseillerons avec plaisir!

Réglementation des frais de retour pour l'Allemagne
Nous prenons en charge les frais directs de renvoi de la marchandise si le renvoi a lieu en Allemagne et peut être envoyé par courrier standard.

Etiquettes de retour
Sans préjudice des droits légaux, des étiquettes de retour gratuites sont mises à disposition pour les renvois en Allemagne. En utilisant ces étiquettes de retour, le retour est gratuit. L'étiquette de retour est fournie sur demande par e-mail. Le retour sera déposé dans un magasin de colis du fournisseur concerné en Allemagne.

Retours en provenance d'autres pays
Veuillez nous envoyer votre retour avec le fournisseur de votre choix après vous être inscrit au préalable via le mail info@liteventure.de à l'adresse suivante:

Lite Venture
Gewerbepark Breisgau
Breisgau Ring 3
79427 Eschbach